Ressources

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu’on nous pose vraiment avant de démarrer.

Quels types de ressources puis-je proposer à la réservation ?

Vous pouvez proposer des bureaux, des salles de réunion, des postes nomades et des open spaces. Chaque ressource dispose de sa capacité, de sa description, de ses photos et de ses équipements.

Cowork. peut-il aider à savoir qui vient sur site chaque jour ?

Oui. Les collaborateurs réservent un poste, une salle ou une zone selon les règles du site. L'office manager visualise les présences dans le planning et peut suivre l'occupation sans tableur séparé.

Quels types de ressources sont adaptés au flex office ?

Le catalogue peut inclure des postes, postes flex, plateaux, salles de réunion, cabines téléphoniques, casiers et places de parking. Vous gardez la main sur les libellés visibles et les règles de réservation.

Puis-je réserver certaines ressources à une équipe ou à une catégorie d'utilisateurs ?

Oui. Vous pouvez structurer vos clients ou collaborateurs par catégories et appliquer des règles adaptées : tarifs, accès à certains types de ressources, quotas ou usages internes selon votre organisation.

Le flex office fonctionne-t-il seulement à l'heure ?

Non. Vous pouvez définir des réservations à l'heure, à la demi-journée ou à la journée. Pour beaucoup de sites flex office, la journée est le format principal, mais les salles peuvent rester réservables sur des créneaux plus courts.

Puis-je gérer plusieurs sites flex office depuis le même compte ?

Oui. Chaque site peut avoir son adresse, ses horaires, ses ressources et ses règles. Vous gardez une vision consolidée de l'activité tout en filtrant les données par site quand c'est nécessaire.

Puis-je ouvrir certains postes ou salles à des visiteurs externes ?

Oui. Vous choisissez les ressources publiées et le canal de réservation. Un site peut servir des collaborateurs internes tout en proposant certaines disponibilités à des visiteurs, partenaires ou clients.

Les réservations flex office doivent-elles toujours être payantes ?

Non. Vous pouvez utiliser Cowork. pour un usage interne sans paiement à chaque réservation, ou activer le paiement lorsque le site facture des équipes, visiteurs ou clients externes.

Quels indicateurs puis-je suivre pour piloter le flex office ?

Vous pouvez suivre l'occupation, les ressources les plus demandées, les réservations à venir, les annulations et les encaissements si vous facturez certaines réservations. Les vues filtrées par site aident à décider où ajuster l'offre.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

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